Retourbeleid
Onze producten mogen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits ongebruikt en met originele verpakking. Een retour dient altijd eerst aangemeld via info@lytseboef.nl
-
U heeft na de aanmelding van uw annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits de gehele bestelling geretourneerd worden. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
-
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Als verzender bent u zelf verantwoordelijk voor het verzenden van uw pakket. Het is daarom verstandig bij het versturen van een retourpakket, de t&t naar ons te mailen, zodat wij dit in de gaten kunnen houden voor u.
-
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
-
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Mocht je de track en trace code van de retourzending hebben, zouden wij het fijn vinden dat je die ook aan ons laat weten, dan kunnen wij in de gaten houden dat je pakketje veilig bij ons aankomt.
LET OP:
- Wij doen niet aan ruilen, alleen aan retourzendingen.
- Custom producten die u via deze webwinkel koopt, worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Retouradres:
Lytse boef
Oosterweg 6
9367RL De Wilp